Politie Kempenland Zorg voor burgers, oog voor veiligheid

Contact: 011 399 299 – In nood: 101

Openingsuren centraal onthaal Leopoldsburg:: Ma. tot vr. 08u – 17u (enkel op afspraak) | Avondopening:: Ma. & Do. tot 19u

Zorg voor burgers, oog voor veiligheid

Cybercrime

Ik ben slachtoffer geworden van feiten van Cybercrime. Wat nu? 

1)  Neem eerst contact op met uw bank. Indien de transactie recent gebeurde, kan deze misschien nog worden tegengehouden. 

Indien er een aankoop werd gedaan bij een webwinkel via uw rekening, neem dan contact op met de betrokken webwinkel en vraag om de bestelling tegen te houden.

2) Verzamel bewijsmateriaal:

  • Rekeningafschriften
  • Aankoopbevestigingen
  • Screenshots van emails, whatsapp conversaties, messenger conversaties,…
  • Screenshots van sociale media profielen
  • Screenshots van websites
  • URL’s, GSM nummers, email adressen,…

3) Neem contact op met onze diensten om uw klacht te laten registreren. 

  • Binnen de kantooruren(openingsuren onthaal Leopoldsburg)

Bel naar 011399299. Onze onhaalmedewerkers zullen voor u een afspraak maken bij onze collega. Zij zullen u verder helpen.

  • Buiten de kantooruren.

Neem contact op met 101. Zij zullen verder helpen.

4) Vul de vragenlijst ‘Cybercrime’ in. De vragenlijst kan u HIER vinden.

 

Heeft u vragen die cybercrime gerelateerd zijn, kan u ons bereiken via: pz.kempenland.cybercrime@police.belgium.eu